lundi 1 octobre 2012

Télécommunications sous-traitance et autres services - Une stratégie d'affaires croissant


D'affaires sous-traitance est une tendance croissante ces jours-ci. Il se réfère à un processus dans lequel certaines fonctions commerciales et les processus sont confiés à une société tierce qui se spécialise sur ces emplois. Externalisation des services de télécommunications, les services de développement de logiciels, les assurances, les services techniques de l'information et de la comptabilité et les finances sont les plus courantes des processus d'affaires des entreprises de sous-traitance dans les pays asiatiques comme l'Inde, la Chine et les Philippines.

Avant, l'externalisation des processus métier comme un concept de stratégie de l'entreprise n'était pas vraiment reconnu comme il semble aujourd'hui. Au cours des premiers stades de son développement, les petites et faibles emplois de qualité, tels que services de conciergerie et des services de sécurité, étaient les seuls emplois qui étaient sous-traitées aux États-Unis. Mais aujourd'hui, presque tous les processus d'affaires sont désormais externalisées. Il s'agit notamment des services informatiques, les soins à la clientèle, des services graphiques conçoivent et les services de contenu Web.

Peut-être en raison de ses nombreux avantages, de nombreuses sociétés internationales maintenant voir l'externalisation comme un outil puissant et stratégie d'entreprise de maximiser la capacité bénéficiaire de gain de chacun de leurs affaires. L'externalisation leur permet de réduire les coûts et se concentrer sur leurs processus métier. Avec la situation économique actuelle où la récession affecte grandement les chances de gains de leur entreprise, l'externalisation des emplois servir comme une option viable pour remplacer une telle situation difficile.

De nombreuses entreprises d'outre-mer bénéficient d'énormes avantages par la délocalisation de certains de leurs périphériques et aucun processus métiers à des tiers autres fournisseurs de Business Process Outsourcing qui sont basés pour la plupart dans les pays du tiers monde comme l'Inde et la Chine. Tout ce processus permet à ces entreprises internationales de consacrer leur attention et de ressources pour leurs processus métiers. Il existe essentiellement les processus cœur de métier que rien ont tendance à avaler une énorme partie de leurs ressources et de manger beaucoup de leur temps précieux, ce qui limite le potentiel de croissance de l'entreprise.

En outre, l'externalisation des télécommunications serviceset autres fonctions de l'entreprise rendements Réduction des coûts des avantages pour de nombreuses entreprises. Pénurie de travailleurs qualifiés qui ont les capacités techniques pour exécuter des fonctions spécifiques n'impose pas un problème pour les pays comme l'Inde, aux Philippines et en Chine. Malgré les coûts de main-d'œuvre bon marché que la plupart des processus d'affaires des entreprises de sous-traitance à partir de ces pays offre, l'Inde et les Philippines sont à la fois bien applaudi pour fournir une sortie de qualité selon les normes américaines et internationales.

Mais tout comme tous les solutions d'affaires normales, les entreprises sous-traitance est également livré avec plusieurs inconvénients qui ont tendance à empêcher les autres de s'aventurer dans externalisation des processus métier. Un risque sous-traitance est la perte du contrôle de gestion sur les fonctions et les processus d'affaires étant externalisés. Bien que lié avec un contrat écrit, le transfert du contrôle de gestion complète d'une société tierce peut avoir un impact que les résultats attendus des processus d'affaires des entreprises de sous-traitance ne sont pas motivés avec la même vision et le dynamisme que la société a. De gestion sera dirigé par le profit des services que ces entreprises de sous-traitance des processus d'affaires fournissent.

Comme cet inconvénient est d'être éclipsée par les nombreux avantages que les entreprises américaines et européennes basées obtenir de l'externalisation, il est clair que les services de télécommunications sous-traitance et aux autres processus opérationnels se développe rapidement dans une phase continue. Preuve d'une telle est la grande variété de services d'externalisation offshore qui sont offerts par les fournisseurs de services d'externalisation en mer aujourd'hui....

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